新型家具五金配件大全五金配件一覽表在廣東諾米家居智能科技有限公司（下稱“廣東諾米”）生產(chǎn)基地內，機器人在一條條流水線上忙碌不停。隨著線路的轉動，一套套精美的櫥柜五金件走下生產(chǎn)線，打包進入智能倉庫，即將運往全球市場。

　　廣東諾米創(chuàng)辦于2003年，從櫥柜里的五金配件起家，跋涉19年，成功在全屋定制五金“江湖”上闖出了一片天地。如今，它與全球數(shù)百家櫥衣柜品牌達成戰(zhàn)略合作，是歐派家居、志邦家居等行業(yè)龍頭的重要合作伙伴，產(chǎn)品暢銷全球50多個國家和地區(qū)。

　　廣東諾米在2021年首創(chuàng)了“全屋五金生態(tài)鏈”理念，聯(lián)通家居五金六大重要板塊，自主組織研發(fā)、組建產(chǎn)能，提升品質優(yōu)勢，打造高端品牌。

　　來自中國五金制品協(xié)會家居五金專業(yè)委員會的數(shù)據(jù)顯示，2019—2021年，廣東諾米的“櫥柜功能五金”產(chǎn)品在全國市場占有率連年遞增，從18%上升到了20%，排名穩(wěn)居全國前三。

　　廣東諾米所提出的“全屋五金生態(tài)鏈”理念，指的是以同風格、同顏色、同品質、同品牌的“四同”理念，為全屋定制客戶提供一站式五金解決方案，產(chǎn)品涵蓋櫥柜收納五金、衣柜收納五金、精工水槽、基礎五金、智能照明、鋁材高定應用共六大領域。在過去，五金定制市場涇渭分明，不同的產(chǎn)品工藝技術有差異，產(chǎn)線大不相同，沒有一家品牌企業(yè)會貿然打通六大板塊的產(chǎn)品。下游家居定制企業(yè)要實現(xiàn)這一點，一般要找3家以上的工廠才能配全近似的風格、顏色。作為“攪局者”，廣東諾米要破解的困難不少。

　　首先要解決的是資金和技術人才的投入問題。疫情下，外部環(huán)境的不確定性增加，向外收購企業(yè)和產(chǎn)線是一條捷徑。但廣東諾米卻挑戰(zhàn)了一條更難的路——在“冬天里投資”，自己組建產(chǎn)能、組織研發(fā)。

　　抓住房地產(chǎn)行業(yè)低迷、全屋定制行業(yè)加速洗牌的窗口期，這家企業(yè)加大了投資力度，新增了不同品類的生產(chǎn)線。近年，廣東諾米在原有的櫥柜功能五金、衣柜收納五金、精工水槽、基礎五金事業(yè)部之外，還廣泛吸納行業(yè)內的技術和管理人才，新組建了智能照明、鋁材高定應用事業(yè)部，實現(xiàn)了跨行業(yè)、跨品類的打通。

　　廚房內，從櫥柜收納的拉籃，到基礎五金的騎馬抽，再到智能照明的內嵌燈條，從上到下、從外到內，所有可見的五金都可做到同一風格和顏色；臥室中，從大件的網(wǎng)衣籃、置物架、旋轉鞋架，到西褲架、掛衣架、收納盒等小品，雖品類繁多，但依然是同一色系、同一風格。這是廣東諾米的展廳場景，目前已“復制”到了越來越多的全屋定務商門店。

　　廣東諾米國內渠道營銷總監(jiān)羅偉說，在家居定制行業(yè)，“顏色和風格的統(tǒng)一和簡單”是呼聲逐漸高漲的顯性訴求。隨著全屋定制行業(yè)的洗牌加速，原來相對分散的五金定制市場在集中，供應端上的批發(fā)商也在整合，這為實現(xiàn)上述訴求提供了實現(xiàn)基礎。廣東諾米看似在攪局，但其實是在順勢而為。

　　實現(xiàn)“全五金同色”的困難還存在于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程中。因為櫥柜五金品類繁多，材質也不盡相同，有鋁合金、碳鋼、塑料等。要讓跨材質的各種結構件在風格、顏色上近似甚至完全一致，考驗的不僅僅是噴涂工藝，還有研發(fā)、制造、安裝幾大環(huán)節(jié)的全鏈路打通。

　　“我們用持續(xù)不斷的眾多微小創(chuàng)新來實現(xiàn)這一點?！绷_偉說，其所在企業(yè)重視內部創(chuàng)新，尤其看重對“精益生產(chǎn)”這一理念的運用。目前9499www威尼斯，精益管理已經(jīng)成為內部重點工具，持續(xù)推動產(chǎn)品質量提升，六大體系產(chǎn)品先后通過英國皇冠ISO900質量管理認證、瑞士SGS質量檢測認證、德國TiiV認證。

　　以板式拉籃為例。廣東諾米是行業(yè)中首個用鋁合金板式結構來生產(chǎn)拉籃的企業(yè)。那是一種因實用性強而被消費者昵稱為“大怪物”的產(chǎn)品，由鋁合金板材+多個可聯(lián)動的功能五金結構件組成。“在過去，做拉籃的就只能做拉籃，沒法自己做功能五金結構件的配合研發(fā)和生產(chǎn)，但我們打破了這一點?！绷_偉說，在廣東諾米，類似的突破性創(chuàng)新還有很多。

　　推動其持續(xù)開展突破性創(chuàng)新的原因，與行業(yè)內白熱化的市場競爭有關。櫥柜五金行業(yè)的“廝殺”非常激烈，許多小型企業(yè)以快速仿制為競爭手段。“在我們眼里，為了跑贏市場，那我們的產(chǎn)品研發(fā)必須要快一年以上?！绷_偉說，朝著這一目標，廣東諾米不斷強化研發(fā)技術積累、精益化生產(chǎn)管理，重視對渠道大數(shù)據(jù)的分析和研判，并已取得初步成效。

　　“拿拉斐衣柜五金系列舉例，我們不同功能屬性的五金配件同色率已達95％以上，充分滿足高品質客戶對定制空間細節(jié)整體性的高要求?！绷_偉說，今年上半年，全國家居行業(yè)整體萎縮，但廣東諾米仍然實現(xiàn)了兩位數(shù)的業(yè)績逆勢增長。

　　走入廣東諾米的智能倉庫，偌大的空間內不見人影，只有AGV搬運機器人正在高大的貨架間忙碌穿梭。羅偉說，這是廣東諾米智能化生產(chǎn)基地的一部分，去年啟建，今年3月投入使用，可全天候作業(yè)，支持1.3萬套產(chǎn)品同時出庫，大大提升了倉庫的使用效率。

　　在數(shù)智化上的加碼，是這家企業(yè)探索“全屋五金同色”、打通六大板塊產(chǎn)品的重要保障。數(shù)據(jù)顯示，目前該企業(yè)已建成超8萬平方米智能化生產(chǎn)基地，基地內引進了工業(yè)4.0智能化數(shù)控生產(chǎn)系統(tǒng)，構建起了智能化生產(chǎn)車間、智能倉庫。通過與精益生產(chǎn)管理工具的相結合，其庫存周轉天數(shù)均比一年前縮短了30%，半成品及原材料存貨、成品存貨準確率也大幅提升。

　　目前，其銷售渠道主要由國內經(jīng)銷渠道、大客戶戰(zhàn)略合作、對外出口、新零售電商四個板塊組成。羅偉說，上半年，廣東諾米的增長主要來源是國內經(jīng)銷商渠道。目前，其經(jīng)銷網(wǎng)絡已經(jīng)遍布全國30多個?。▍^(qū)、市），擁有100多家經(jīng)銷商，未來將全面開拓國內市場，經(jīng)銷網(wǎng)點實現(xiàn)倍增，與國內知名的頭部定制品牌的合作也將進一步加深。

　　廣東諾米去年啟動了一個“終端喚醒行動”，面向“客戶”和“客戶的客戶”來推廣自身的優(yōu)質產(chǎn)品。按照規(guī)劃，廣東諾米通過品牌升級，帶動現(xiàn)有經(jīng)銷商制度優(yōu)化升級，圍繞招商育商市場運營核心，站穩(wěn)建材市場消費占有率。同時，加大工程客戶、櫥柜/衣柜廠的渠道開拓力度，令產(chǎn)品更直接與終端消費者接觸。

　　“我們希望提升他們對廣東諾米的價值認同，向他們傳遞一個價值觀：好的生活應該匹配好產(chǎn)品，他們值得用上能帶來更強幸福感的高階五金產(chǎn)品?！绷_偉說，對廣東諾米而言，過去只要把制造做好輸出就可以了，但隨著產(chǎn)品同質化競爭的加劇，品牌的塑造輸出也變得無比重要，這也是廣東諾米下一步的重點動作。

　　在佛山的泛家居產(chǎn)業(yè)叢林中，相比家電、家具等終端消費品，五金企業(yè)常常會感嘆離消費者太遠。這固然受到其中間產(chǎn)品的屬性影響，但也與行業(yè)習慣盯著客戶而非用戶的思維定式有關。

　　企業(yè)不能只有供應鏈的概念，還要有客戶鏈的概念。這是北京大學國家發(fā)展研究院教授周其仁的觀點。他認為，即便是主營業(yè)務面對企業(yè)端的公司，也要把產(chǎn)品形象延伸到用戶圈層里去。產(chǎn)品質量是通過用戶體現(xiàn)出來的，用戶不直接面對你，中間要經(jīng)過客戶鏈轉移。

　　對于櫥柜功能五金行業(yè)來說，它的客戶鏈應該是廠家—經(jīng)銷商—導購員—消費者。在信息“漏斗效應”下，這樣的企業(yè)如何能有效地連接上用戶，將自己的品牌形象、產(chǎn)品信息等植入？

　　廣東諾米的答案是數(shù)字化。它以行動“喚醒”終端，面向“客戶”和“客戶的客戶”來推廣自身的優(yōu)質產(chǎn)品。同時，它加強對渠道大數(shù)據(jù)的分析和研判，收集分析客戶鏈全流程中沉淀的數(shù)據(jù)，通過數(shù)字技術獲取用戶畫像，進而加快研發(fā)創(chuàng)新。

　　如今看來，這一做法已取得一定成效。廣東諾米在疫情帶來的不確定中實現(xiàn)了突圍，也實現(xiàn)了新的發(fā)展。