一到銷售旺季,各種促銷活動(dòng)就成為商家的金字招牌。特別是傳統(tǒng)意識(shí)上的“金九銀十”,而國慶長假歷來就是家具江湖“爭奪市場”的銷售節(jié)點(diǎn),板式大戰(zhàn)、沙發(fā)大戰(zhàn)、軟床大戰(zhàn)等更是烽火綿綿。家具之爭看板式,板式之爭看品質(zhì),目前板式家具形成了邁赫、曲美紅蘋果、豪美斯家具等多強(qiáng)并存的競爭局面。
作為板式家具行業(yè)的佼佼者邁赫家具在“十一”銷售黃金周捷報(bào)頻傳,全國各大城市業(yè)績?nèi)€%,用其副總經(jīng)理董文龍的話來形容,就是“打勝了一場漂亮的板式環(huán)保大戰(zhàn)”。
攻城略地是板式家具行業(yè)目前的競爭現(xiàn)狀,每開一店意味著占領(lǐng)一城,更意味著品牌傳播有了陣地。然而,很多板式企業(yè)往往忽視了重要一點(diǎn),就是終端店面盈利管理,只會(huì)開業(yè)不會(huì)守業(yè)。邁赫家具通過研究消費(fèi)心理和消費(fèi)需求,建立起了一套“以消費(fèi)者為中心”的店面盈利模式,總結(jié)起來有三點(diǎn):一是創(chuàng)新薪酬機(jī)制,盤活團(tuán)隊(duì)服務(wù);二是強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn),提高消費(fèi)服務(wù)能力;三是店店互學(xué)互用,共享經(jīng)營管理智慧。
董文龍告訴記者,邁赫在全國有300多家終端店面,總體盈利水平都遠(yuǎn)高過行業(yè)平均水平,其中十一其間邁赫家具在長治,臺(tái)安,撫順,瓦房店,蘭州,沈陽,濟(jì)南,常州強(qiáng)勢(shì)登陸,開設(shè)了“邁赫家具體驗(yàn)館” 。這些新開體驗(yàn)館活動(dòng)現(xiàn)場人聲鼎沸,消費(fèi)者落落不絕,得到商場與消費(fèi)者的肯定的同時(shí),邁赫家具也取得了不俗的銷售業(yè)績。
據(jù)悉,為了讓更多的消費(fèi)者感受德式環(huán)保生活方式,享受簡約,大氣的品味生活,邁赫家具即將在,云南昆明家具廠五金配件、內(nèi)蒙古赤峰、陜西寶雞、浙江紹興、山西大同開設(shè)”邁赫家具體驗(yàn)館“,在蘭州、濰坊、寧波開設(shè)“邁赫家具體驗(yàn)館”二店 。
德國家具業(yè)是歐洲最為發(fā)達(dá)的國家,而德國人素以嚴(yán)謹(jǐn)聞名于世,對(duì)與生活息息相關(guān)的家具制造業(yè),不僅注重美觀與實(shí)用的統(tǒng)一,對(duì)各項(xiàng)工藝的要求更是精準(zhǔn)而嚴(yán)苛。
邁赫家具從品牌創(chuàng)立之初就嚴(yán)格執(zhí)行德國家具生產(chǎn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以打造德式家具第一品牌為己任,將德國家具業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝與精湛的技術(shù)引入中國家具小五金配件。邁赫家具引進(jìn)全套德國豪邁數(shù)控設(shè)備,并聘請(qǐng)了德國資深技術(shù)專家Holger.Sommerfeld為產(chǎn)品的技術(shù)總監(jiān),負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管理以及德國先進(jìn)的家具生產(chǎn)信息系統(tǒng)導(dǎo)入工作,為邁赫制訂了一套標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的系統(tǒng)體系,致力于邁赫高端品質(zhì)的打造。在基材以及各種五金配件的選擇上,也嚴(yán)格按照德國標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、精挑細(xì)選,做到每個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,鑄就了邁赫家具的非凡品質(zhì)。
越來越多的家具企業(yè)感覺到生意難做了,那是因?yàn)榧揖邩I(yè)進(jìn)入了買方市場1929cc威尼斯,“以產(chǎn)品為中心”的時(shí)代已經(jīng)被“以消費(fèi)者為中心”的時(shí)代取代了,顧客就是“衣食父母”。美國著名營銷大師勞克朋指出,在以消費(fèi)者為中心的市場里,競爭中心在于消費(fèi)需求,換句話說就是在于如何服務(wù)好消費(fèi)者。
邁赫家具早已洞察了消費(fèi)趨勢(shì),調(diào)整了姿態(tài)迎接消費(fèi)時(shí)代的到來,從消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后等流程建立成了“全滿意”服務(wù)體系。
據(jù)悉,邁赫家具是中國家具行業(yè)里唯一一個(gè)能和消費(fèi)者簽訂環(huán)保合同的企業(yè),全方位360度為消費(fèi)者打造環(huán)保家具的綠色通道。超越了一般意義上的“三包”,給消費(fèi)者無微不至的服務(wù),體系了真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)宗旨,樹立了行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。
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